هولدن| سياسة الخصوصية
المحافظة على خصوصية بيانات زوار هولدن holdinn.com هي احد اولوياتنا الرئيسية وتحتوى سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي قد نحصل عليها من زوارنا وكيف نستخدمها
باستخدام موقع هولدن Holdinn..com (المشار إليه فيما بعد باسم "هولدن") والذي يتضمن أيضًا موقع هولدن على الهاتف المحمول والتطبيق المتوفر على منصات الهواتف الذكية اندرويد ، ايفون ، وندوز (يشار إليها جميعًا باسم "الموقع") ، فإنك توافق على هذا الاستخدام .
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار الموقع فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو يحصل عليها في Holdinn.com. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها عبر اي قنوات أخرى غير الموقع.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على شركائنا في العمل أو الشركات التابعة أو المعلنين أو مواقع الويب الأخرى أو أي جهات خارجية أخرى حتى إذا كانت مواقعهم الإلكترونية مرتبطة بالموقع. يمكنك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي تتفاعل معها.
المعلومات التي نجمعها
لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الخاصة بك ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان / البطاقات الخاصة بك. يتم تأمين جميع معلومات بطاقات الائتمان / البطاقات والدفع وتشفيرها ومعالجتها بواسطة موفري دفع معتمدين. سنقوم بحفظ معلومات المستخدم بتنسيق آمن ومشفّر لاستخدام الخدمات المقدمة على الموقع ، سيُطلب منك تقديم بيانات معينة:
- المعلومات الشخصية ، تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم معرف جهازك وعنوان بروتوكول الانترنت.
- معلومات المعاملات ، بما في ذلك تفاصيل الحجز.
- معلومات الحجز ، مثل الوجهة والتواريخ.
- معلومات الدفع مثل بطاقة الائتمان / الخصم.
- معلومات أخرى ، مثل نشاط التصفح الخاص بك على الموقع
كيف نستخدم هذه المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك:
- للتسجيل وإنشاء حسابك على موقعنا.
- للتواصل معك.
- لمعالجة وتأكيد جميع حجوزاتك من خلال الموقع وإرسال الإيصالات إليك.
- لإجراءات الدفع لمعاملاتك المدفوعة.
- لمراجعة وتحسين تحسين وتخصيص وتكبير موقعنا.
- تحليل حركة زوار الموقع
- لاغراض التسويق.
- لنرسل لك العروض إذا اختر ذلك.
- توفير وتشغيل وصيانة موقعنا
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا.
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
- التواصل معك ، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا ، بما في ذلك لخدمة العملاء ، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع ، ولأغراض تسويقية وترويجية
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، والرسائل النصية القصيرة ، والموقع الإلكتروني ، وإشعارات تطبيقات الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى وسائل الاتصال الأخرى لتقديم الخدمات ، والرد على الاستفسارات.
- اكتشاف الاحتيال ومنعه
يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات عن طريق الاتصال بنا.
مع من نشارك معلوماتك؟
- شبكتنا لمكاتب فريق خدمات العملاء.
- الجهات الخارجية التي نستخدمها لتوفير خدماتك مثل حجز الفنادق.
- الطرف الثالث الذي يقدم خدمات الدفع.
- مع السلطات ، إذا كان لدينا التزام قانوني للقيام بذلك.
- موظفينا ووكلائنا للقيام بأي مما ورد أعلاه نيابة عنا ، حاليا أو مستقبلاً.
عند استخدام تطبيقات هولدن Holdinn على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي:
عند استخدام الموقع أو التطبيق فاننا نجمع معلومات عنك ونستخدمها لنفس الغرض. نستخدم أيضًا بعض المعلومات الأخرى التي نجمعها تلقائيًا عند استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا.
- نقوم بجمع معلومات عامة لا تحدد هويتك بشكل مباشر. هذه المعلومات هي معلومات حول وظائف التطبيق التي تصل إليها وتستخدمها. نستخدم هذه المعلومات لتحديد اقسام التطبيق التي يهتم بها مستخدمو التطبيق ، لنقوم بتحسين قابلية الاستخدام.
- يرسل لنا التطبيق معرف الجهاز الفريد للجهاز (UDI) ، وهو سلسلة من الأرقام أو الأحرف الفريدة لجهازك المحمول ، والتي قد نستخدمها لتحسين خدماتنا.
- عند استخدام موقع الويب أو التطبيق ، يمكنك اختيار السماح بالوصول إلى موقعك الحالي لتحديد الفنادق القريبة. إذا اخترت السماح بالوصول ، فقد يتم جمع بيانات الموقع بشكل مجهول. قد نستخدمها لأغراض الاستهداف الجغرافي لتوصيل رسائل تسويقية ذات صلة إليك لتحسين تجربتك. يمكنك إيقاف تشغيل وصول تطبيق الجوال إلى موقعك في أي وقت من خلال قائمة إعدادات جهازك. قد يؤدي عدم السماح بمعرف الموقع إلى تقييد استخدام أي خدمات أو خيارات تعتمد على الموقع متاحة على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا
- عند استخدام التطبيق ، يمكنك التحكم في المعلومات التي يرسلها التطبيق إلينا. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات التطبيق ، وإعدادات جهازك. يمكنك أيضًا إزالة التطبيق واستخدام موقعنا على الإنترنت.
ملفات الدخول
تتبع Holdinn.com الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب
مثل أي موقع ويب آخر ، يستخدم Holdinn.com "ملفات تعريف الارتباط". تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي وصل إليها الزائر أو زارها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و / أو معلومات أخرى.