Due to the current situation related to the coronavirus, we understand you may need to change your travel plans. To get the latest info, contact the property you booked to check if they can accommodate you. You can also visit our Help Center for support with making changes to your booking.
Due to the current circumstances, it may take us longer than usual to respond to any questions you send us. Thanks for your patience.
سعر الغرفة يشمل المرافق المدرجة في الغرفة ويمكن الاطلاع عليها بالضغط على اسم الغرفة ومعرفة اذا ماكان الفطور او الوجبات الاضافية مشمولة في السعر.
يمكن الاطلاع على الشروط في صفحة الفندق وكذلك توجد في ايصال الحجز في حسابي كما تتوفر في ايصال الحجز المرسل بالبريد الالكتروني.
هل الحجز متاح بدون بطاقة ائتمانية؟
نعم الحجز ممكن بدون بطاقة ائتمانية وهناك فنادق تتطلب تأكيد الحجز ببطاقة ائتمانية كما يمكن استخدام بطاقة ائتمان باسم شخص اخر عند الحصول على تفويض منه وفي مثل هذه الحالة يجب التنويه بذلك اثناء الحجز في مربع الطلبات الخاصة وايضاح ان لديكم تفويض من صاحب البطاقة.
كيف يمكن معرفة ان حجزي مؤكد؟
فقط اتبع اجراءات الحجز الى ان يتم الحصول على ايصال تأكيد الحجز ورقم الحجز ويصلكم بريد الكتروني بتأكيد الحجز بعد اكتمال تاكيد الحجز. ويمكن ايضا من خلال حسابي ادارة الحجوزات والتحقق من معلومات الحجز
هل يمكن تغيير الحجز او الغاؤه من خلال holdinn.com ؟
من خلال "حسابي"يمكن ادارة الحجز والتغيير او الالغاء عند الحاجة لذلك علما ان الفندق قد يطبق سياسة الالغاء وفرض اي رسوم تترتب على ذلك ويجب الاطلاع على سياسة الالغاء للغرف التي تم حجزها.
هل يمكن الحصول على معلومات الاتصال بالفندق؟
في صفحة الفندق نوفر جميع معلومات الفندق العامة وبعد تأكيد الحجز نوفر جميع معلومات الاتصال بالتفصيل في ايصال تاكيد الحجز ويمكن الحصول على ايصال الحجز من خلال "حسابي" كما يتم ارسال ايصال تأكيد الحجز للبريد الالكتروني.
هل هناك اي تكاليف مخفاة تضاف لتكلفة الحجز؟
لا اطلاقا ليس هناك اي تكاليف مخفاة, ان هولدن لا تفرض اي رسوم على الحجز ويمكن معرفة تكلفة الغرف امام كل غرفة بعد تحديد فترة الاقامة المطلوبة .
هل يتم الخصم من بطاقة الائتمان؟
ان الدفع يتم عادة عند الوصول للفندق ولكن هناك فنادق قد تتطلب دفع مسبق من خلال بطاقة الائتمان ولذلك يجب التحقق من سياسة الفندق وسياسة الالغاء ومعلومات الغرفة لكل فندق على حدة.
هل يمكن الحصول على اسرة اضافية او اسرة اطفال؟
ان السعر لا يشمل اي اضافات الا اذا كان ذلك منصوصا عليه في معلومات الفندق و اذا لم توجد ضمن معلومات الفندق يمكن التواصل معنا او مع الفندق للتحقق من توافر المتطلبات الاضافية ومعرفة تكلفتها الاضافية كما يمكن اضافة اي متطلبات اضافية في مربع "طلبات خاصة" اثناء الحجز.
من يمكنه الانضمام لبرنامج هولدن افيليت؟
الجميع مرحب بهم ، أي شخص مهتم يمكن أن يسجل في برنامج هولدن افيليت وكسب المال . اشترك الآن واستمتع بمزايا الحصول على عمولات من الفنادق..
كيف يمكن الاشتراك في برنامج هولدن افيليت؟
ما عليك سوى تسجيل الدخول في حسابك كمستخدم في هولدن ثم انتقل لبرنامج هولدن افيليت اقرأ اتفاقية الانضمام للبرنامج ثم اقبل الاتفاقية للانضمام للبرنامج.
إذا كنت بحاجة للمزيد من المساعدة تواصل معنا من خلال نموذج اتصل بنا في أسفل الصفحة الرئيسية.
هل الانضمام إلى برنامج هولدن افيليت مجاني Holdinn Affiliate ؟
نعم بالتأكيد ، التسجيل في برنامج هولدن افيليت مجاني تمامًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بعملية التسجيل ، فالرجاء استخدام نموذج الاتصال بنا من اسفل الصفحة الرئيسية.
هل يمكن الانضمام إلى برنامج هولدن افيليت بدون موقع على الانترنت؟
نعم، بالتأكيد من الممكن الاشتراك في برنامج هولدن افيليت ومشاركة هولدن بدون موقع على الانترنت. يمكنك مشاركة كود الخصم او/ والروابط عبر واتساب او المدونات، والبريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة أخرى.
هل يمكنني استخدام اي رابط من أي صفحة على www.holdInn.com؟ هل ستعمل بشكل صحيح؟
نعم، بعد تسجيل الدخول، يمكنك مشاركة أي رابط من الصفحة الرئيسية، او صفحة مدينة معينة أو أي صفحة فندق. تأكد من الحصول على الرابط URL من أدوات مشاركة الروابط في حسابك في هولدن.. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن برنامج هولدن افيليت - خيارات المشاركة.
كيف يمكنني كسب المال مع برنامج هولدن افيليت؟
سوف تحصل على عمولة مدفوعة من الفنادق من خلال منصة هولدن Holdinn.com. وستحصل على عمولة من الفنادق للحجوزات الجديدة والمتكررة.
متى سيتم الدفع لي؟
من حسابك في هولدن Holdinn.com ، يمكنك تتبع حالة العمولات التي تمت من مشاركاتك. سيتم الدفع لك مقابل العمولات المستحقة شهريًا عند الوصول إلى الحد الأدنى من مدفوعات العمولة وفقًا لمعايير دفع العمولة.
كيف ازيد مقدار عمولتي؟
زيادة الحجوزات التي تتم من خلال مشاركاتك. المزيد من الحجوزات بواسطة برنامج هولدن افيليت الخاص بك يرفع قيمة العمولات وكذلك قيمة الحجوزات لترتفع بذلك قيمة العمولة التي تحصل عليها.
يمكنك زيادة الحجوزات وقيمتها من خلال مشاركة روابط بعدد أكبر على مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي والمدونات ومشاركة واتس اب وغيرها للحصول على عدد زوار أكبر.
هل يحتاج برنامج هولدن افيليت العمل بوقت أو مدة محددة؟
لا، أنت حر في العمل وقتما تشاء. نحن نقدم المساعدة لتقديم الدعم والمشورة بشأن كيفية إنشاء مزيد من الأرباح استنادا إلى الفنادق والمدن المستهدفة وما إلى ذلك.
كيف سيتم الدفع لي؟
يتم التحويل إلى حسابك وفقا لآليات التحويل المعتمدة وقت التحويل.
ما هي خيارات المشاركة؟
يمكنك مشاركة رمز الخصم وعناوين URL واللافتات والأدوات. اطلع على صفحة خيارات المشاركة.
ما هي آلية احتساب مكافأة مستخدم هولدن؟
يتم الحصول على مكافأة المستخدم مع كل استخدام لهولدن فعند إضافة تعليق على الفنادق او اضافة صور للتعليق أو كتابة مدونة في الموقع او مشاركة هولدن مع الاصدقاء او الحجز من هولدن. تفاصيل آلية احتساب نقاط المكافآت هنا.
كيف يتم التسجيل في مكافأة مستخدم هولدن؟
فقط أنشئ حسابا في هولدن Holdinn.com. ثم بعد تسجيل الدخول في حسابك، سوف تكون قادرا على الحصول على مكافأة مستخدم هولدن مع استخدام هولدن. يتم اظهار مكافأة مستخدم هولدن المكتسبة كنقاط.
كيف يمكنني استبدال مكافأة المستخدم التي حصلت عليها؟
عندما تصل مكافأة المستخدم المكتسبة إلى عدد النقاط القابل للتحويل، ستتمكن من تحويلها إلى خصومات على حجوزاتك اللاحقة أو مكافآت أخرى. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@holdinn.com مع معرف البريد الإلكتروني لحسابك ، للحصول على المكافأة.
كيف يمكنني الاطلاع أو تتبع مكافأة المستخدم التي حصلت عليها؟
عند تسجيل الدخول في حسابكفي هولدن Holdinn.com ستجد مخلص في لوحة التحكم ويمكن الاطلاع على التفاصيل من القائمة ويمكن للمستخدم الاطلاع و تتبع جميع النقاط التي حصل عليها.
Why my organization is not listed?
Contact your HR department
كيف يتم الاشتراك في هولدن جينيس؟
انشئ حساب في هولدن Holdinn.com استخدم الكود أو اضف جهة العمل الى ملفك الشخصي للحصول على هولدن جينيس.
لماذا يتطلب استخدام الكود او اضافة جهة العمل من الملف الشخصي للحصول على هولدن جينيس؟
لأنه خصم خاص يقدم إلى الفئة المستهدفة فقط.
كيف يمكن الحصول على هولدن جينيس؟
استخدم الكود او اضف جهة العمل من ملفك الشخصي وستظهر لك عروض هولدن جينيس الموفرة لك.
الى متى يتم عرض هولدن جينيس؟
العروض الحالية و باستمرار يتم تحديث و اضافة عروض هولدن جينيس.
ما هي العوامل التي يبنى عليها هولدن جينيس؟
يتم تقديم هولدن جينيس بناءً على العديد من العوامل بما في ذلك عمل العميل و الحجوزات المتكررة للعميل وعوامل أخرى.
الحجز للمجموعات والأعمال بواسطة منصة holdinn.com هولدن B2B و B2C تعمل بطريقة المناقصات.
من يمكنه استخدام الحجز للمجموعات والأعمال؟
أي شخص سواء كان فردًا أو شركة تريد حجز 5 غرف أو أكثر أو حجز متكرر أو حجز قاعات الحفلات أو غرف الاجتماعات.
أنواع الشركات التي قد تحتاج إلى مثل هذه الخدمات:
وكلاء السفر
المرشدين السياحيين
شركة إدارة الوجهات (DMC).
شركات تنظيم الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات وشركات المعارض / الفعاليات (MICE)
منظمو السفر الجماعي
شركات إدارة المناسبات.
الإدارات الحكومية
أي شركة تحتاج إلى حجز مجموعة أو حجز متكرر أو حجز قاعات حفلات ومناسبات أو حجز غرف اجتماعات.
كيف يمكنني استخدام الحجز للمجموعات والأعمال؟
إذا كان لديك حساب تسجيل دخول و / أو فقط ابدأ في ملء النموذج وستقوم بإنشاء حساب مستخدم.
كيف يمكنني استخدام الحجز للمجموعات والأعمال؟
إذا كان لديك حساب تسجيل دخول و / أو فقط ابدأ في ملء النموذج وستقوم بإنشاء حساب مستخدم.
هل يعتبر موقع هولدن holdinn.com وسيطًا أم وكالة سفر عبر الإنترنت؟
إن موقع هولدن holdinn.com ليس وسيطًا ولا وكالة سفر ولكن يقوم هولدن باجراء مناقصات لحجوزات الأعمال بناء على. طلبات المستخدمين للحصول على عروض الفنادق للأعمال مباشرة من الفنادق.
اكد حجزك من خلال هولدن على الانترنت Holdinn.com من المضيف (الفندق) مباشرة ، واضمن أقل سعر.
بعد الحجز ، سصلك إيصالًا لتأكيد الحجز مع بيانات جهات الاتصال التي قد تحتاجها للمساعدة.
إذا كان لا يزال لديك أي ملاحظات ، فاملأ النموذج أو افتح المحادثة.
